화장실 윗집 누수

리모델링 (2년조금지남)시공업체가 부실시공한걸로 알고 그쪽에말해놨는데~
한쪽벽 타일이 무너질까봐 테잎으로 붙여놓고 명절끝나길 기다리는중입니다
그러다 물이 줄줄새는걸 발견
위에 뚜껑을열어보니 천장에 물이고여있고 벽을타고내려오면서 타일이 들뜬것같아요;;
그래서 윗집에 관리소 통해서 얘길해놨는데
부재중이라며 명절후얘기하자는식입니다
근데 상황이 점점심해지는것같고 물은 여전히 새서 벽에서 본드가 흘러내려 하얗게 계속 고이네요
전체보상받을수있나요?큰공사로 예상됩니다;;;
보이는걸로는 한쪽면 전체타일이 금가고 들떴습니다

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