간절히 도움 부탁드립니다

제가 15년 미국 생활하다가 귀국한지1년 됐는데 적응하기 너무 힘드네요..간절히 도움 부탁드립니다
저희 어머니집이 4층빌라 2층에 살고계십니다 몇일전 밑에집 싱크대위쪽에서 물이 센다고 하길레 업자를 통해서 공사를 진행하기로햇는데 별다른 검사도 하지않고 저희집 싱크배관 문제인거같다고 견적은 220만이지만 화장실배관과 연결되어서 문제가 있을경우 추가 비용이발생한다군요 누수탐지는 하지않냐 물으니 하수배관은 탐지를 할수없다고 비용이 너무 많은거 같다 물으니 인원도 많이오고 공사가 싱크대 상판 대리석을 잘라서 해야하는데 그건 전문 적으로 하는 분들이 와서 하기때문에 견적이 많이 나온거라합니다 저희는 전문가도 아니고 밑에집이 저희집 때문에 피해를 보는게 미안하기도해서 알겠닥 계약서를 쓰고 진행하기로했습니다 업자는 가고 계약금 110만원 이체한뒤 전화를했습니다 내일 진행 하는거냐고 업자 왈 진행은 가능한데 싱크대 상판 작업하는 분들이 일정이 바뻐서 당사 직원도 작업 가능하니 공사하겠다고 다음날 몇시에 오겠다 말도 없었고 다음날 8시쯤 모르는 번호로 전화가 오길레 받았더니 공사 때문에 집앞이라고 하더군요 일단 문을 열어 주고 공사를 진행했습니다 오신분은 2명 공사하기전 어떻게 진행하겠다 아무 말도 없었고 싱크대 밑 부분만 분해하고 바닦을 부수길레 싱크대 사안은 그대로 두고 하냐고 묻자 아무 전달 받은게 없고 그냥 진행한다고 그레서 제가 물어봤죠 공사비용이 220만원이고 그중 싱크대 상판잘라서 하는비용이 많이나와서 총공사 비용이 많은거라 얘기 들었는데 상판을 그대로 두고 공사하면 비용이 절감되겠네요 물었더니 본인들은 모른다고 말을듣고 30분뒤 업자에게 전화가 왔습니다 상판 그대로 두고 작업할건데 공사가 난해하다고 저희집 배관이 조금 깊게 묻혀있다고 저희 입장에서는 전문가도 아니고 그말을 믿고 진행하는데 공사시작한지 몇시간 되지않아 하수배간을 꺼내더니 아무 이상이 없다고 저는 당연 누수가 잇는곳을 찾아서 다시 진행할줄알았는데 새 배관을 연결하더니 마감을 할라 하길레 누수 원인을 찾았냐고 묻자 못찾았다고 본인 생각으로는 역류로 인한 누수같다고하더니 정리를 하더군요 어이가 없어서 무슨상황이냐고 묻자 책임자하고 연락을 해보라 하길레 그제서야 나타나서 작업하는 분이 말재주가없어서 상황을 전달하지 못한거같다 싱크 배관은 아무 문제가없다 잠시뒤 안쪽 벽면에 곰팡이가 핀곳을 보더니 뜯고 원일을 찾았다 건물 공용하수관 누수라고 대공사해야하니 건물 모든 세대주에게 연락하고 공사 진행해야한다고 말을하네요 결론은 저희집 싱크 배관은 아무 문제가없었고 저희집에서 멀쩡한곳뜯어서 4시간 공사 금액 220만원을 어떻게 해야하나 물어봤더니 별개 문제라고 공사한거는 하거니 다받아야 한다고 하길레  환불은 아니더라도 어떻게 안되겠냐고 묻자 똑같은말 별개문제이니다 받겠다 몇번을 물어봐도 똑같은 말 반복하고 나중에는 물어보더라고요 어떻게 해주길 바라냐고 저는 어짜피 큰공사가 진행되니 저희집 아무 문제 없는곳을 고사했으니 당일 인건비 50만원 정도만 주고 싶다고 말하니 자기 회사 법무팀 통해서 다 받게끔 할테 법정에서 해결하자고 하는 상황입니다


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